Datenschutzerklärung
Einleitung
Bei CLAIR („wir“, „uns“ oder „unser“), erreichbar über www.cleaningclair.com, respektieren wir Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), haben.
Welche Informationen wir erfassen
Wir erfassen folgende Arten von Informationen:
Personenbezogene Informationen
Wenn Sie mit unserer Website interagieren oder eine Bestellung aufgeben, können wir folgende Daten erfassen:
Vollständiger Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Rechnungs- und Lieferadresse
Zahlungsinformationen (werden sicher über Drittanbieter verarbeitet)
Bestellinformationen
Dazu gehören:
Gekaufte Produkte
Bestelldatum
Zahlungs- und Lieferdetails
Technische und Nutzungsinformationen
Automatisch erfasste Daten wie:
IP-Adresse
Browsertyp und Geräteinformationen
Betriebssystem
Besuchte Seiten und Interaktionsverhalten
Cookies und Tracking-Daten
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität der Website zu verbessern, den Datenverkehr zu analysieren und Ihre Nutzererfahrung zu personalisieren.
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden Ihre Daten, um:
Bestellungen zu bearbeiten und abzuwickeln (Zahlungen, Versand, Rücksendungen)
Mit Ihnen über Bestellungen, Supportanfragen oder Updates zu kommunizieren
Unsere Website und Dienstleistungen zu verbessern
Marketingmitteilungen zu senden, jedoch nur wenn Sie dem zugestimmt haben
Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich steuerlicher und verbraucherschutzrechtlicher Vorschriften
Weitergabe Ihrer Informationen
Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist:
Dienstleister
Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern (z. B. Zahlungsdienstleistern, Logistikpartnern, Hosting-Anbietern und E-Mail-Dienstleistern) zusammen, um unser Geschäft zu betreiben. Diese Parteien sind verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und nur für vereinbarte Zwecke zu verwenden.
Gesetzliche Verpflichtungen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder von staatlichen Behörden verlangt wird.
Unternehmensübertragungen
Im Falle einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion übertragen werden.
Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich sicherer Server, Verschlüsselung und eingeschränkter Zugriffskontrollen.
Dennoch ist keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung vollständig sicher, weshalb wir keine absolute Sicherheit garantieren können.
Ihre Rechte (DSGVO)
Sie haben das Recht:
auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten
auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Informationen
auf Löschung Ihrer Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten)
Ihre Einwilligung zu Marketingkommunikation jederzeit zu widerrufen
auf Datenübertragbarkeit – eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten
bestimmten Arten der Datenverarbeitung zu widersprechen
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website.
Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, um:
die Funktionalität der Website sicherzustellen
den Datenverkehr und die Leistung zu analysieren
die Nutzererfahrung zu verbessern
gegebenenfalls relevante Werbung bereitzustellen
Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren von Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.
Links zu Drittanbietern
Unsere Website kann Links zu Websites von Drittanbietern enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser externen Websites. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen separat zu prüfen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website nach Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie.
Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Website: